«O cancelamento de reservas em estabelecimento de caráter hoteleiro é o ato de anular uma reserva de uma estadia para um determinado período, o que pode ser efetuado tanto pelo hóspede como pelo alojamento / hotel, dependendo do motivo. Cada estabelecimento hoteleiro tem as suas regras na política de cancelamento de reservas por parte dos seus hóspedes (...)»

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