«As descontinuidades criadas pela crescente globalização, pelo aumento da volatilidade e da competitividade, assim como as mudanças demográficas e a explosão do conhecimento alteraram o clima empresarial presente, tornando-se cada vez mais evidente que não podemos antecipar com clareza o ambiente de amanhã. Estas mudanças ambientais contínuas têm vindo a forçar as empresas e os profissionais de diversas áreas a adaptar-se a uma abordagem estratégica adequada e a combinar os seus pontos fortes com as oportunidades conjunturais e até estruturais (...)»