«Se houve área da administração pública portuguesa que mais progrediu na última década essa foi, indiscutivelmente, o Fisco. Cobram-se mais impostos, apanham-se mais infratores, o cruzamento de dados foi afinado. Sobre isso não há margem para dúvidas. A mudança foi da noite para o dia. Contudo, a eficiência e a ânsia de arrecadar receita trouxe consigo aspetos colaterais absolutamente criticáveis. A desumanização da máquina fiscal é, porventura, a marca mais negativa destes últimos anos (...)»